Kenntnisse und Fähigkeiten von Freiwilligen im Bereich der kommunalen Gesundheitsversorgung

Ausgabe

Prozentualer Anteil der ehrenamtlichen Gesundheitshelfer, die sowohl die theoretische als auch die praktische Prüfung bestanden haben

Der Indikator misst den Anteil der Gesundheitshelfer (Community Health Volunteers, CHV), die über die für die wirksame Wahrnehmung ihrer Aufgaben im Bereich der Gesundheitsaufklärung erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen.

Es wird empfohlen, die Kenntnisse der CHVs anhand einer theoretischen Prüfung und ihre Fähigkeiten anhand einer praktischen Prüfung zu bewerten:

 

THEORETISCHE PRÜFUNG:

Der theoretische Test muss sich auf die Überprüfung der Kenntnisse der CHVs in folgenden Bereichen konzentrieren:

  1) die wichtigsten Botschaften, die der CHV der Zielgruppe vermitteln soll

  2) den Inhalt der Materialien zur Förderung sozialer und verhaltensbezogener Veränderungen (SBC), die die CHVs verwenden sollten

  3) Die wichtigsten Grundsätze effektiver SBC-Kommunikation / Moderationsmethoden

 

Legen Sie klare Kriterien für das Bestehen des Tests fest (beispielsweise, wenn mindestens 75 % der Antworten richtig sind).

 

 

PRAKTISCHE PRÜFUNG:

Die praktische Prüfung muss auf der Beobachtung der praktischen Fähigkeiten der CHVs basieren. Verwenden Sie eine einfache Checkliste, anhand derer Sie beurteilen können, ob die CHVs die gewünschten Vorgehensweisen befolgen (ein Beispiel finden Sie auf den Seiten 130–131 der unten aufgeführten Publikation „Make Me a Change Agent“). Achten Sie darauf, dass die Checkliste realistisch ist und nur jene Vorgehensweisen bewertet, in denen die CHVs zuvor geschult (und im Idealfall auch gecoacht oder anderweitig unterstützt) wurden.

 

Legen Sie klare Kriterien für das Bestehen des Tests fest (beispielsweise, wenn der Veranstalter mindestens 7 von 10 beobachteten Praktiken befolgt).

 

 

Um den Wert des Indikators zu berechnen, dividieren Siedie Anzahl der CHVs, die sowohl die theoretische als auch die praktische Prüfung bestanden haben, durch die Gesamtzahl der geprüften CHVs. Multiplizieren Sie das Ergebnis mit 100, um es in einen Prozentsatz umzurechnen. 

1) Beachten Sie, dass beobachtungsbasierte Tests in der Regel nicht zum Zeitpunkt des Projektabschlusses (wenn alle Aktivitäten beendet sind) durchgeführt werden können und die Daten für den Indikator daher im Laufe des Projekts, im Rahmen der Fördermaßnahmen der CHVs, erhoben werden müssen.

 

2) Praxisorientierte Beobachtungstests sind relativ zeitaufwendig – stellen Sie sicher, dass Sie über eine ausreichende Anzahl von Datenerfassern/Beobachtern verfügen (gleichzeitig lohnen sie sich zu 100 %, da sie Ihnen viel mehr Aufschluss geben als ein gewöhnlicher schriftlicher Test; außerdem können ihre Ergebnisse dazu genutzt werden, die Lücken in den Kompetenzen der CHVs zu schließen).