Nutzung der unterstützten Dienste

Ausgabe

Ergebnis

Anzahl der [Zielgruppenmitglieder angeben], die die beworbenen Sozialschutz- bzw. Inklusionsangebote in Anspruch genommen haben

Der Indikator erfasst die Anzahl der Zielgruppenmitglieder, die eine oder mehrere der im Rahmen des Projekts geförderten Leistungen im Bereich Sozialschutz und soziale Eingliederung in Anspruch genommen haben, wie beispielsweise Rechtsbeistand oder Angebote, die Menschen dabei unterstützen, ein selbstbestimmtes Leben zu führen. Er verdeutlicht den Umfang der geleisteten Unterstützung.

Ermitteln Sie den Wert des Indikators anhand der folgenden Methodik:

 

1) Falls Sie für mehr als eine Dienstleistung geworben haben, erstellen Sie eine Liste aller beworbenen Dienstleistungen.

 

2) Legen Sie für jede Dienstleistung fest, für welchen Zeitraum Sie die Anzahl der Nutzer erfassen möchten . In den meisten Fällen sollte dies der Zeitraum sein, in dem die Dienstleistung im Rahmen der Projektaktivitäten beworben wurde.

 

3) Bitten Sie die Dienstleister, ihre Unterlagen zu überprüfen und Ihnen die Anzahl der Personen mitzuteilen, die ihre Dienste in Anspruch genommen haben. Bitten Sie sie nach Möglichkeit, die Daten nach Geschlecht und Altersgruppen aufzuschlüsseln. Wenn Sie diese Anforderung bereits zu Beginn Ihrer Zusammenarbeit mit den Dienstleistern vereinbaren, wird es wesentlich einfacher sein, diese Daten zu erhalten.

 

4) Um den Wert des Indikators zu ermitteln, addieren Sie die Anzahl der Personen, die die geförderten Schutzdienste in Anspruch genommen haben.

Wenn Sie für mehrere Dienste geworben haben und die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass viele Personen mehrere Dienste genutzt haben, gäbe es folgende Möglichkeiten, Doppelzählungen zu vermeiden:

• Prüfen Sie, ob die Dienstleister bereit und in der Lage sind (z. B. aufgrund von Datenschutzgesetzen), Ihnen die Namen der Kunden mitzuteilen, und zählen Sie dieselben Personen dann nur einmal.
• Wenn Sie den/die Dienst(e) in einer größeren Bevölkerungsgruppe beworben haben, können Sie eine quantitative Umfrage unter einer repräsentativen Stichprobe der Zielgruppenmitglieder durchführen und diese fragen, ob sie einen der unterstützten Dienste genutzt haben

Schlüsseln Sie die Daten nach Geschlecht, Altersgruppen und bestimmten schutzbedürftigen Gruppen auf, wie z. B. Menschen mit Behinderung (um diese in einer größeren Bevölkerungsgruppe zu identifizieren, wird empfohlen, die „Washington Group Short Set on Functioning“-Methodik zu verwenden; für Kinder den Fragenkatalog zur Funktionsfähigkeit von Kindern). Wenn Sie sich in erster Linie an Menschen mit Behinderungen richten, sollten Sie erwägen, die Daten nach der Art der Behinderung der Mitglieder der Zielgruppe aufzuschlüsseln.

1) Dieser Indikator sollte so weit wie möglich durch einen Indikator , der die Zufriedenheit der Menschen mit den erbrachten Dienstleistungen misst.