Marketingmaßnahmen, die zu höheren Umsätzen führen

Ergebnis

Prozentualer Anteil von [bitte angeben: Landwirten / Ladenbesitzern / Dienstleistern / …], die aufgrund der Anwendung neuer Marketingmaßnahmen höhere Umsätze verzeichnen

Dieser Indikator erfasst den Anteil der Mitglieder der Zielgruppe (z. B. Landwirte, Ladenbesitzer, Dienstleister), die von Umsatzsteigerungen aufgrund der Einführung neuer oder der Anpassung bestehender Marketingpraktiken berichten. Durch die Fokussierung auf „neue Praktiken“ – und nicht nur auf diejenigen, die im Rahmen des Projekts gefördert wurden – erfasst der Indikator ein breiteres Spektrum positiver Veränderungen, einschließlich solcher, die durch die Projektaktivitäten inspiriert, aber nicht direkt vermittelt wurden. Anhand von Folgefragen lässt sich feststellen, ob das Projekt zu diesen Innovationen beigetragen hat.

Erheben Sie die folgenden Daten durch Einzelinterviews mit einer repräsentativen Stichprobe der Mitglieder der Zielgruppe:

 

EMPFOHLENE UMFRAGEFRAGE (F) UND MÖGLICHE ANTWORTEN (A)

Frage 1: Haben Siein der Vergangenheit [ Zeitraum angeben] Änderungen an Ihren Marketingmaßnahmen vorgenommen? Haben Sie beispielsweise etwas Neues ausprobiert oder Dinge anders gemacht? 

A1: Ja / Nein / Keine Antwort

 

(Stellen Sie die folgende Frage nur, wenn die vorherige Antwort „JA“ lautet.)

 

Frage 2: Was haben Sie in der Vergangenheit [ Zeitraum angeben] Neues oder Anderes unternommen , um mehr Kunden zu gewinnen oder den Umsatz zu steigern? Haken Sie nach , indem Sie fragen: „Gibt es noch etwas?“ oder „Haben Sie noch andere Ansätze ausprobiert, auch wenn sie noch so klein waren?“

A2: Fügen Sie eine Liste der Marketingmaßnahmen bei, die Ihr Projekt den Befragten zuvor empfohlen hat, sowie aller weiteren Maßnahmen, die die Befragten möglicherweise ausprobiert haben. Lassen Sie Platz für mehrere „sonstige Optionen“, an die Sie vielleicht noch nicht gedacht haben. Zu solchen Maßnahmen könnten gehören:

- Durchführung von Marktforschung

-Entwicklung oder Überprüfung eines Marketingplans oder Geschäftsmodells

-Ausweitung der Werbung

-Nutzung digitaler Marketingkanäle (z. B. soziale Medien)

-Verbesserung der Produktverpackung

-Einrichtung eines Mechanismus für Kundenfeedback

-Verbesserung des Kundenservices, einschließlich integrierter Dienste

-Erschließung neuer Vertriebs- oder Absatzkanäle

-Einführung von Sonderangeboten (z. B. Rabatte, Kombi-Angebote)

-Teilnahme an Messen und Werbeveranstaltungen

-Markenbildung oder Rebranding (z. B. Logo, visuelle Identität)

-Aufbau neuer Partnerschaften

  

Frage 3: Inwieweit haben diese neuen oder geänderten Marketingpraktiken das Gesamtvolumen Ihres Umsatzes beeinflusst? Würden Sie sagen, dass einige dieser Praktiken Ihnen geholfen haben, den Umsatz zu steigern, oder dass sie keinen nennenswerten Einfluss auf den Umsatz hatten?

A3: Umsatzsteigerung / keine nennenswerten Auswirkungen auf den Umsatz / weiß es nicht

 

 

Um den Wert des Indikators zu berechnen, dividieren Sie die Anzahl der Befragten, die aufgrund der Anwendung der neuen Marketingmaßnahmen einen Umsatzanstieg verzeichnen, durch die Gesamtzahl der Befragten (ohne diejenigen, die keine Angabe machten). Multiplizieren Sie das Ergebnis mit 100, um es in einen Prozentsatz umzurechnen.

Schlüsseln Sie die  die Daten nach Geschlecht, geografischem Gebiet und Art des Unternehmens auf. Berichten Sie darüber hinaus getrennt über die wahrgenommene Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen, die im Rahmen des Projekts gefördert wurden, und solchen, die nicht gefördert wurden (siehe Anmerkung 2 unten). 

1) Um zu ermitteln, inwieweit die Befragten ihren Umsatz gesteigert haben, können Sie ihnen die folgende Frage stellen. Die Befragten sind möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen den genauen Prozentsatz zu nennen; daher sollten Sie mit den Datenerhebern vereinbaren (und dies einüben), wie dieser ermittelt werden soll (beispielsweise indem Sie nach dem durchschnittlichen Umsatz vor und nach der Änderung fragen und dabei saisonale Schwankungen berücksichtigen).

F: Können Sie mir sagen, um wie viel Ihr Umsatz dank dieser Marketingmaßnahmen gestiegen ist?

A:

1) weniger als 10 %

2) 10–19 %

3) 20–39 %

4) 40–59 %

5) 60–79 %

6) 80–99 %

7) 100–149 %

8) 150–199 %

9) mehr als 200 %

10) kann oder will sich nicht äußern

 

 

2) Es wird empfohlen, dass Sie auch ermitteln, welche der eingesetzten Marketingmaßnahmen als am wirksamsten wahrgenommen wurden und warum (berücksichtigen Sie dabei sowohl die Maßnahmen, die im Rahmen der Intervention gefördert wurden, als auch diejenigen, die nicht gefördert wurden; später können Sie die Ergebnisse nach den geförderten und den nicht geförderten Maßnahmen aufschlüsseln). Sie können deren Wirksamkeit bewerten, indem Sie folgende Fragen stellen:

Frage 4: Welche Marketingmaßnahmen haben Ihrer Erfahrung nach am meisten dazu beigetragen, Ihren Umsatz zu steigern?

A4: Fügen Sie eine Liste der Marketingmaßnahmen bei (sowohl derjenigen, die beworben wurden, als auch derjenigen, die nicht beworben wurden; lassen Sie dabei Platz für „sonstige Maßnahmen“, an die Sie vielleicht noch nicht gedacht haben).

 

 

3) Dieser Indikator kann zwar aufzeigen, ob die neuen Marketingmaßnahmen als umsatzsteigernd wahrgenommen wurden,gibt jedoch keinen Aufschluss darüber, ob der finanzielle Nutzen die investierten Kosten überstieg. Um diese wichtige Information zu bewerten, solltenSie die Verwendung des Indikator „Kapitalrendite“in Betracht.