Bewusstsein für klimafreundliche Energietechnologien

Ausgabe

Prozentualer Anteil der Befragten, die die beworbene [bitte die klimafreundliche Energietechnologie angeben] und ihre wichtigsten Vorteile kennen

Der Indikator erfasst den Anteil der Zielgruppenmitglieder, die die beworbenen klimafreundlichen Energietechnologien (wie Solarlampen, Biogasanlagen für den Hausgebrauch, verbesserte Kochherde oder Gebäudedämmungen) und deren Vorteile kennen. Die Daten helfen Ihnen dabei, Ihre Fördermaßnahmen zu konzipieren und deren Wirksamkeit und Reichweite zu bewerten.

Erheben Sie die folgenden Daten, indem Sie Einzelinterviews mit einer repräsentativen Stichprobe von Mitgliedern Ihrer Zielgruppe durchführen:

 

EMPFOHLENE UMFRAGEFRAGEN (F) UND MÖGLICHE ANTWORTEN (A)

Die Formulierung der Frage hängt davon ab, worauf Sie sich beziehen, zum Beispiel:

Frage 1: Haben Sie das hier schon einmal gesehen oder davon gehört [ zeigen Sie die Technologie oder ein Foto davon]?

A1: Ja / Nein / bin mir nicht sicher           

 

(Stellen Sie die folgende Frage nur, wenn die vorherige Antwort „JA“ lautete; mit dieser Frage soll überprüft werden, ob die Person die Technologie tatsächlich kennt.)

Frage 2: Können Sie mir bitte sagen, was Sie über diese Technologie wissen?

A2: _

1) Ja, dem Befragten ist die [Technologie angeben] bekannt.

2) Nein, der Befragte scheint die [Technologie angeben] nicht zu kennen.

 

(Stellen Sie die folgende Frage nur, wenn der Befragte mit dieser Technologie wirklich vertraut ist.)

Frage 3: Glauben Sie, dass der Einsatz von [ Technologie angeben] Vorteile mit sich bringt ?

A3: Ja / Nein

 

(Stellen Sie die folgenden Fragen nur, wenn die vorherige Antwort „JA“ lautet.)

 

Frage 4: Was sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten Vorteile?

A4: Führen Sie die wichtigsten Vorteile auf, die Ihre Maßnahme mit sich bringt – jeweils ein Vorteil pro Antwort (achten Sie darauf, dass die Interviewer diese den Befragten nicht vorlesen); fügen Sie die Option „Sonstiges – bitte angeben: ..............................“ hinzu.

 

Hinweis: Es ist SEHR wichtig, dass Sie weiter nachhaken: „Welche weiteren Vorteile sehen Sie?“; „Gibt es noch etwas?“

 

 

So berechnen Sie den Wert des Indikators:

  - Legen Sie fest, wie viele (oder welche Art von) beworbene Vorteile ein Befragter kennen muss, um als „über die Vorteile informiert“ zu gelten (seien Sie realistisch und legen Sie die Schwelle nicht zu hoch an).

  - Ermitteln Sie die Anzahl der Befragten, die mindestens die Mindestanzahl der beworbenen Vorteile nennen können

  - diesen Wert durch die Gesamtzahl der Befragten dividieren (einschließlich derjenigen, die die beworbene Technologie nicht kannten)

  - Multipliziere das Ergebnis mit 100, um es in einen Prozentsatz umzurechnen.

 

Schlüsseln Sie die Daten nach Geschlecht, Altersgruppe, Wohnort, Vermögensverhältnissen und anderen Kriterien auf, die für den Kontext und den Schwerpunkt Ihrer Maßnahme relevant sind.

1) Wenn Sie den Bekanntheitsgrad mehrerer verschiedener Technologien ermitteln möchten, legen Sie fest, wie viele Technologien (und deren Vorteile) ein Befragter kennen muss, umals „mit den beworbenen Technologien und deren wichtigsten Vorteilenvertraut“ zu gelten. Verwenden Sie bei der Erstellung der Umfrage für jede der zu bewertenden Technologien die Fragen Q1 bis Q4. Ermitteln Sie in der Auswertungsphase den prozentualen Anteil der Befragten, die die Mindestanzahl an Technologien und deren Vorteile kannten.

 

2) Es wird empfohlen, den Prozentsatz der Befragten, die: separat anzugeben.

  - kennen die Technologie zwar, wissen aber nichts über ihre Vorteile

  - kennen die Technologie und wissen gleichzeitig um die wichtigsten Vorteile

  - sich über die verschiedenen Vorteile im Klaren sind, die Ihr Projekt bietet (zum Beispiel: Wie viele gaben an, dass eine bestimmte Technologie ihnen Zeit spart, wie viele sagten, dass sie bequemer zu bedienen ist, wie viele sagten, dass sie Geld sparen usw.)

Die Nutzung solcher Daten kann den Fokus schärfen und die Wirksamkeit jeglicher Werbeaktivitäten steigern.

 

3) Es ist sehr wichtig, dass die Interviewer in Nachfragetechniken gut geschult sind, damit die Befragten alle ihnen bekannten Vorteile nennen. Ohne angemessene Nachfragen besteht die Gefahr, dass sie vergessen, einige der ihnen bekannten Vorteile zu erwähnen. Gleichzeitig müssen die Nachfragen einfühlsam und nicht suggestiv gestellt werden, damit sich die Befragten nicht zu einer bestimmten Antwort gedrängt fühlen. 

 

4) Wenn Sie wissen möchten, ob der Befragte eine bestimmte Art von Vorteilen (z. B. ökologische oder gesundheitliche Vorteile) kennt, haben Sie folgende Möglichkeiten:

   - Frage 4 (und auch den gesamten Indikator) eingrenzen, um sich ausschließlich auf eine Art von Leistung zu konzentrieren (z. B. Gesundheit); oder

   - Unterteilen Sie die Frage in Teilfragen, die jeweils auf eine andere Art von Leistungen Bezug nehmen. 

 

5) Erwägen Sie außerdem, Daten darüber zu erheben und auszuwerten, von wem die Menschen von der Technologie erfahren haben bzw. wo sie die Technologie gesehen haben. Dies könnte Ihnen helfen zu verstehen, ob sich Veränderungen im Bekanntheitsgrad der Technologie auf Ihre Maßnahme zurückführen lassen.

 

6) Wenn Sie die Erhebung dieser Daten mit etwaigen Werbekampagnen oder Initiativen abstimmen, können Sie deren Wirksamkeit besser beurteilen.