Wissenswertes zur sicheren Überweisung

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Prozess

Prozentualer Anteil der Projektmitarbeiter, die wissen, wie sie bei der Erkennung eines Falls, der an spezialisierte Dienste weitergeleitet werden muss, sicher vorgehen sollen

Der Indikator gibt an, inwieweit die zuständigen Projektmitarbeiter in der Lage sind, eine Person gemäß den internen Richtlinien oder internationalen Mindeststandards sicher an spezialisierte Dienste weiterzuverweisen. Eine sichere Weiterverweisung gehört zu den wichtigsten Voraussetzungen dafür, dass Menschen die Schutzleistungen erhalten, die sie benötigen.

Ermitteln Sie den Wert des Indikators anhand der folgenden Methodik:

 

1) Legen Sie fest, wer im Sinne dieses Indikators als „Projektmitarbeiter“ gilt . Dabei sollte es sich in erster Linie um Personen handeln, die mit der Zielgruppe in Kontakt kommen, wie z. B. Außendienstmitarbeiter, Projekt- und Programmmanager sowie Mitarbeiter der Organisation „ MEAL “ (dazu können auch Mitarbeiter von Partner en gehören).

 

2) Definieren Sie, was ein Mitarbeiter wissen muss, um als „mit den Verfahren zur sicheren Vorgehensweise bei der Identifizierung eines Falls, der an eine Stelle weitergeleitet werden muss, vertraut“ zu gelten. Berücksichtigen Sie dabei bestehende Mindeststandards für sichere und verantwortungsvolle Weiterleitungen (siehe Dokument unten), die in Ihrer Organisation angewandten Verfahren sowie den lokalen Kontext.

 

3) Erstellen Sie einen einfachen Test, mit dem überprüft werden kann, ob die Projektmitarbeiter über die erforderlichen Kenntnisse verfügen. Der Test kann eine Kombination aus folgenden Elementen enthalten:

   - Situationen, in denen die Person gebeten wird, zu beschreiben, wie sie auf eine bestimmte Situation reagieren würde (d. h., es gibt keine vorgegebenen Antworten)

   - Aussagen, bei denen der Mitarbeiter entscheiden muss, ob eine Aussage richtig oder falsch ist (und begründen muss, warum er dies so sieht)

   - Fragen, mit denen das Wissen des Mitarbeiters darüber überprüft wird, was bei der Weitervermittlung von Personen zu tun ist (und was nicht)

   - Fragen, mit denen das Wissen des Mitarbeiters über relevante Dienste überprüft wird, an die eine Person verwiesen werden kann

   - Fragen dazu, wie eine Überweisung erfasst wird

 

4) Legen Sie fest, wie viele Punkte für jede richtige Antwort vergeben werden. Beispielsweise können Sie für eine richtige Antwort auf eine einfachere Frage einen Punkt vergeben, während Sie für richtige Antworten auf schwierigere Fragen bzw. Szenarien mehr Punkte vergeben können.

 

5) Legen Sie fest, wie viele Punkte eine Person erreichen muss, um als „mit den wichtigsten Grundsätzen und Praktiken des Mainstreaming von Schutzmaßnahmen vertraut“ zu gelten (z. B. mindestens 15 von 20 Punkten).

 

6) Führen Sie den Test durch. Wenn Sie den Wissensstand eines Mitarbeiters vor und nach einer bestimmten Fortbildungsmaßnahme (z. B. einer Schulung) vergleichen möchten, müssen Sie möglicherweise zwei vergleichbare Tests erstellen, damit Sie einen Vor- und einen Nachtest durchführen können.

 

7) Zählen Sie die Anzahl der Mitarbeiter, die die Mindestpunktzahl erreicht haben (siehe Punkt 5).

 

8) Um den Wert des Indikators zu berechnen, dividieren Sie die Anzahl der Mitarbeiter, die die Mindestpunktzahl erreicht haben, durch die Gesamtzahl der Mitarbeiter, die den Test absolviert haben. Multiplizieren Sie das Ergebnis mit 100, um es in einen Prozentsatz umzurechnen.

 

Schlüsseln Sie die Daten nach Position, Geschlecht und Altersgruppe der teilnehmenden Mitarbeiter auf.